- 통합 마케팅 솔루션 – 아웃바운드 마케팅은 인바운드보다 훨씬 전부터 시작됐다. 간단히 말해서 TV 광고, 라디오 광고, 신문 광고 등이 이 범주에 속하며 인바운드는 디지털 마케팅과 더 관련이 있습니다. 블로그 게시물, 소셜 미디어, 인포그래픽 등이 이에 속합니다. 그러나 앞으로는 이 두 가지가 결합될 것입니다. 콜드콜(cold-calling)’ 같은 단어가 교체될 예정이다. 그리고 블로그를 작성하면 더 관련성 높은 콘텐츠를 공유하는 이메일이 후속 조치로 전달됩니다.
- 도구의 부상 – 디지털 마케팅은 광범위한 분야이므로 주변에서 무슨 일이 일어나고 있는지, 무엇이 인기 있고 무엇이 그렇지 않은지 알아야 합니다! 그리고 이 모든 것은 도구의 도움으로 이루어집니다. 시장에는 사용자의 선호도를 알 수 있는 여러 도구가 있습니다. 하나의 도구로는 모든 작업을 수행하기에 충분하지 않습니다. 마케팅 기술 인프라는 필요한 모든 도구를 적절하게 폐기하는 것을 의미하는 더 나은 방식으로 우선순위를 정해야 합니다.
- 진화하는 마케팅 역할 – 개인의 역할과 책임은 브랜드 성장에 필수적입니다. 이 시점에서 우리가 말하고 싶은 것은 가까운 미래에 각 파트너의 역할이 진화할 것이라는 점입니다. 완벽한 예는 C레벨 파트너입니다. 디지털 분야에서 최고 마케팅 책임자(CMO)의 역할에 대해 이야기한다면 여기에는 매출 성장 촉진도 포함됩니다. 하지만 ROI를 확인하기 위해 역할이 수정될 것입니다.
- 옴니채널 마케팅 전략 – 옴니채널 전략의 기본은 고객에게 완전하고 토털 솔루션을 제공하는 접근 방식입니다. 메시지가 원활하게 전송되므로 통신 채널에 의존하지 않습니다. 이 모든 것은 AI와 머신러닝의 도움으로 이루어집니다. 이제 심층 분석과 데이터 마이닝의 도움으로 이 모든 것이 가능해졌습니다.
- 계정 기반 마케팅 우선순위 – 이는 대안적인 B2B 전략입니다. 초점은 한 시장의 목표 계정 집합에 있는 자원에 있습니다. MPS(관리형 서비스 제공업체)인 경우에도 계정 기반 마케팅을 디지털 마케팅 프로세스와 통합해야 합니다.
위에서 언급한 모든 사항은 이러한 형태의 마케팅의 미래를 형성할 것입니다. 한 가지 측면을 선택하여 그것이 왜 그렇게 성공적인지, 그리고 그것이 귀하의 비즈니스에 어떻게 적합한지 확인할 수 있습니다.