소비자 보고서 – 휴대폰

광고 인기에도 불구하고 무선 서비스는 문제로 명성이 있습니다 : 서비스를받을 수없는 죽은 구역; 언어로 끝나는 부름; 용량이 부적절하므로 원할 때 전화를 걸 수 없습니다. 부상하기 어려운 전화 계획; 청구서의 오류. 우리가 조사한 휴대폰 사용자의 3 분의 1이 캐리어 전환을 심각하게 고려하고 있다고 말하는 이유입니다.

지역 번호 휴대성에 대한 정부의 명령 덕분에 전환은 그 어느 때보 다 훨씬 쉽습니다. 그러나 전화 자체는 휴대용이 아닙니다. 캐리어를 전환하는 경우 새 전화를 구입해야합니다.

사용 가능한 것

휴대폰 자체는 필요한 것의 일부일뿐입니다. 또한 무선 공급자와 서비스에 가입하고 전화 계획을 선택해야합니다. 독립 무선 소매 업체, 전자 제품 매장 및 웹 사이트를 포함한 많은 매장에서 전화를 찾을 수 있습니다.

제공자. 주요 국가 회사는 Cingular (AT & T Wireless와 합병), Nextel, Sprint PC (Nextel과 병합하는 과정), T-Mobile 및 Verizon Wireless입니다. 수많은 지역 또는 지역 제공 업체가 있습니다.

종종 트라이 모드, 듀얼 밴드, 트라이 밴드 또는 멀티 네트워크로 묘사 된 전화를 찾을 수 있습니다. 이 용어는 전화가 하나 이상의 전선이없는 네트워크에 연결할 수있는 방법을 설명합니다. 세부 사항은 다음과 같습니다.

• Tri-Mode 전화는 두 개의 주파수 대역과 이전 아날로그 무선 네트워크에서 디지털 네트워크에 액세스 할 수 있습니다.

• 듀얼 대역 전화는 디지털 네트워크에 연결할 수 있지만 두 개의 다른 주파수 대역으로 연결할 수 있습니다. GSM 제공 업체는 종종 듀얼 밴드 대신 850/1900 MHz라는 용어를 사용합니다.

• 멀티 워크 폰은 종종 두 개의 주파수 대역으로 둘 이상의 디지털 네트워크와 호환됩니다. 일부는 아날로그 네트워크에도 액세스 할 수 있습니다.

• Tri-Band 또는 ‘World Phones’는 미국 및 해외의 GSM 네트워크에서 운영됩니다. 850/1800/1900 MHz 기능이있는 사람은 국내와 국제적으로 두 개의 밴드에서 작동 할 수 있습니다. 900/1800/1900 MHz 기능이있는 사람은 미국의 한 밴드 (1900 MHz)와 2 개의 밴드에서 작동합니다.

전화 계획. 대부분의 제공 업체는 통화 시간의 “버킷”을 기반으로 다양한 계획을 제공합니다. 양동이에서 몇 분이 많을수록 매월 계획 비용이 더 많이 듭니다. 그러나 총 분만이 가장 중요한 수치는 아닙니다. 그 분들 중 일부는 언제든지 좋을 수 있으며 다른 시간은 밤과 주말에만 이용할 수 있습니다. 분의 할당량을 초과하면 계획에 따라 분당 35 ~ 50 센트가 청구됩니다. 주요 항공사 중 하나 인 Cingular는 고객이 다음 달까지 사용되지 않은 시간을 넘어갈 수 있도록합니다. 대부분의 계획은 계약이 만료되기 전에 취소하려면 1 년 또는 2 년 계약에 서명하고 무거운 수수료를 부과해야합니다.

장기 계약에 반대하는 경우 선불 계획은 좋은 대안이 될 수 있습니다. Virgin Mobile, Liberty Wireless, Metro PC 및 Tracfone뿐만 아니라 많은 무선 공급 업체는 선불 통화를 제공합니다. 방송 시간에 대해 미리 지불하며, 일반적으로 만료되기 전에 45 ~ 60 일 동안 지속됩니다.

전화. 일부는 디스플레이 창이있는 간단한 사각형이며 전면에 키패드입니다. 다른 사람들은 곡선이되거나 열쇠를 보호하기 위해 플립 오픈 덮개가 있습니다. 주요 전화 제조업체는 Audiovox, Kyocera, LG, Motorola, Nokia, Panasonic, Samsung, Sanyo 및 Sony-Ericsson입니다. 가벼운 무게는 거의 표준입니다. 모든 최신 전화기는 다른 휴대폰 사용자에게 최대 160 자까지 문자 메시지를 보내고받을 수 있으며 대부분의 전화에는 풀 컬러 디스플레이가 제공됩니다. 또한 인기있는 컴퓨터 게임을 플레이하거나 디지털 카메라와 통합, 무선 인터넷 액세스를 제공하거나 PDA (Personal Digital Assistant)와 결합 할 수있는 전화가 표시됩니다.

중요한 기능

일부 휴대폰 제조업체 및 서비스 제공 업체는 소위 제공됩니다 3G 서비스데이터 전송 속도를 향상시킵니다. 3G 서비스는 인터넷에 합리적으로 빠르고 안전한 연결을 제공하며 오디오 및 비디오, 멀티미디어 메시지 및 이메일을 재생하고 다운로드하는 데 휴대 전화를 사용할 수 있습니다.

기본 휴대폰 기능 중에서 찾으십시오 표시하다 그것은 낮은 조명 및 밝은 조명 조건에서 읽을 수 있습니다. 쉽게 볼 수 있는지 확인하십시오 배터리 수명 그리고 신호 강도 표시기 그리고 당신이 다이얼하는 숫자. 키패드는 명확하게 표시되고 사용하기 쉬워야합니다. 프로그래밍 가능한 속도 다이얼 하나의 키를 눌러 저장된 이름과 숫자를 기억할 수 있습니다. 단일 키 마지막 수정식 삭제 된 통화 또는 연결에 어려움이있을 때 유용합니다. 요즘 대부분의 전화에는 음성 다이얼이있어 이름을 말함으로써 누군가의 전화 번호로 전화를 걸 수 있습니다. 그러나 번호와 이름은 휴대 전화의 연락처 목록에 있어야하며 시간이 많이 걸리는 프로세스 인 각 음성 다이얼 이름을 프로그래밍해야합니다. 음성 명령 지원 전화에는 교육이 필요하지 않습니다. 연락처 목록에있는 사람의 번호로 전화를 걸고 숫자를 말함으로써 목록에없는 번호로 전화를 걸 수 있습니다.

벨소리 외에도 대부분의 핸드셋은 다음에 있습니다 진동 경보 또는 a 번쩍이는 광 방출 다이오드 회의 나 영화에있을 때 들어오는 전화에 대해 알려주기 위해. 가장 핸디는 an입니다 매트가 쉬운 벨소리, 하나의 키를 누르고 누를 때 링에서 진동으로 전환합니다. 볼륨 컨트롤 측면에서는 귀에서 너무 멀리 이동하지 않고 이어 피스 볼륨 레벨을 변경할 수 있습니다. 볼륨 컨트롤이 키패드에 있으면 그렇게 할 수 없습니다. 스피커폰은 이어 피스 볼륨과 마이크 감도를 높이기 때문에 귀에 전화를 걸지 않고 대화를 나눕니다 선불폰.

일부 휴대폰 모델에는 헤드셋이 포함됩니다. 이 기능은 때때로 휴대 전화를 사용하는 운전자의 다양한 현지 법률에 의해 요구됩니다. 표준 헤드셋 커넥터 (2.5mm 커넥터라고도 함)는 가장 일반적인 유형의 헤드셋 커넥터입니다. 헤드셋을 자주 사용하지만 코드로 소란을 싫어한다면 Bluetooth와 함께 전화를 고려하십시오. 목소리 무선 헤드셋을 사용할 수있는 기능. Bluetooth가있는 모든 전화가 동일하지는 않습니다. Bluetooth 데이터를 사용하면 사진 및 연락처 등을 프린터, PDA 및 컴퓨터와 같은 다른 Bluetooth를 사용하는 장치로 전송할 수 있습니다. Bluetooth 데이터 기능은 GSM 전화에서 찾을 수 있지만 CDMA 전화에는 없습니다.

많은 CDMA 전화기에는 아날로그 백업 기능이있어 농촌 지역을 여행하거나 디지털 캐리어가 서비스를 제공하지 않는 곳에 중요 할 수 있습니다. 아날로그 기능이있는 전화는 때때로 디지털 전용 전화가 할 수없는 장소에서 연결할 수 있습니다.

전화는 키패드 디자인 및 화면 디스플레이의 가독성에 따라 크게 다르며 기능 메뉴를 사용하거나 나중에 속도 다이얼링을 위해 자주 호출 된 숫자를 저장하는 기본 작업을 수행 할 수 있습니다. 구매하기 전에 매장에서 전화를 처리하는 것이 중요합니다. 디자인과 손가락이 잘 맞도록 확인하십시오.

선택하는 방법

서비스를 선택하여 시작하십시오. 원하는 곳에서 좋은 서비스를 찾는 것은 도전이 될 수 있습니다. 가장 좋은 방법은 친구와 비즈니스 동료 (문자 그대로 같은 도로를 여행하는 사람들)에게 휴대 전화 서비스에 만족하는 것입니다. 또한 Verizon Wireless는 지속적으로 먼저 왔습니다. 소비자 보고서 만족 설문 조사 및 위에 먼저 고려할 가치가 있습니다.

전화 계획을 선택하십시오. 자신에게 맞는 계획을 선택하기 위해서는 휴대 전화를 가장 많이 사용할시기와 위치를 결정해야합니다. 원칙적으로, 국가 전화 계획 (일반적으로 주택 전화 지역에서“로밍”에 대한 추가 장거리 요금이나 수수료를 제거하는 국가 전화 계획은 자주 여행하지 않더라도 먼저 고려할 가치가 있습니다. 지역 계획을 사용하면 집에서 너무 멀리 전화를 걸면 로밍 요금이 뻣뻣해질 수 있습니다.

두 명 이상의 가족이 휴대 전화를 사용하는 경우 최대 4 명까지 월간 월별 요금을 추가로 공유 할 수있는 가족 계획을 고려하십시오. 한 달 안에 몇 분의 전화 시간을 사용할 수 있는지 잘 모르면 사용할 수있는 것보다 몇 분 더 계획을 선택하십시오. 할당량을 초과하는 경우 분당 뻣뻣한 요금을 지불하는 것보다 분을 사용하지 않도록하는 것이 종종 더 좋습니다.

전화를 선택하십시오. 휴대 전화에 20 달러 또는 600 달러 정도를 쓸 수 있습니다. 올바른 가격 계층에서 선택을 시작해야합니다. 가격대에 정착 한 후에는 다음을 수행하십시오.

먼저 실용적인 기능을 찾으십시오. 카메라, 게임, 음악 플레이어 등은 매력적이고 재미 있으며 일부 사람들에게 유용합니다. 그러나 접이식 케이스, 측면의 볼륨 컨트롤 및 매트 벨소리와 같은 기능은 매일 유용합니다.

전화를 잡으십시오. 상점에서 전화를 손에 쥐고 한 손으로 대부분의 키에 편안하게 액세스 할 수 있는지 확인하십시오. 테스트 통화를하고 작업하는 데모에서 메뉴 항목에 액세스하십시오. 우리는 급진적 인 모양의 전화가 사용하기 어렵다는 것을 발견했습니다. 특히 어둡게 빛으로 숫자를 다이얼하려고하는 경우 작거나 이상하게 모양이 있거나 특이한 패턴으로 배열 된 키도 마찬가지입니다.

디스플레이를 확인하십시오. 대부분의 컬러 스크린은 희미한 빛에서 잘 작동하지만 일부는 일광에서보기가 어렵습니다. 외부 또는 밝은 빛 아래에서 전화를 사용해보십시오. 우리의 테스트에서, 흰색 배경에 큰 검은 색 글꼴로 큰 검은 색 글꼴로 들어오는 숫자를 표시하는 전화는 대부분의 조건에서 읽기가 가장 쉬웠습니다. 또한 배터리 수명 및 신호 강도와 같은 지표가 명확하게 보이도록하십시오.

값 비싼 전화를 보장하는 것을 고려하십시오. 모든 주요 이동 통신사는 일반적으로 한 달에 약 $ 4 ~ $ 5에 손실, 도난 또는 손상된 휴대 전화를 보장하는 보험을 제공하며 공제액은 $ 35 ~ $ 50입니다. 이러한 요금으로 저가의 전화를 보장하기 위해 비용을 지불하지 않습니다. 그러나 200 달러 이상을 지불하면 보험이 고려할 가치가 있습니다. 일부 보험 계획에는 경찰 보고서가 필요합니다. 손상된 전화는 종종 개조 된 모델로 교체됩니다

Copyright © 2002-2006 Consumers Union of U.S., Inc.

이 제품 및 기타 여러 제품 및 서비스에 대한 최신 정보는 www.consumerreports.org를 방문하십시오.

shopndeal.com에서 쉬운 거래로 더 많은 휴대 전화를 찾으십시오.